Serviço Social: tensão entre assistencialismo e direitos. Um estudo sobre a autoimagem dos assistentes sociais

Autores

DOI:

https://doi.org/10.47208/sd.v30i1.3384

Palavras-chave:

Serviço Social, Direitos, Assistencialismo, Profissão, Política Social

Resumo

Este artigo é resultado de investigação cujo objetivo foi analisar a contradição entre a concepção que usuários, profissionais e instituições têm sobre a profissão de Serviço Social e as funções exercidas pelos assistentes sociais nos serviços de atenção primária. Para a pesquisa, foi aplicado um questionário a 30 assistentes sociais dos serviços sociais de cuidados primários dos municípios de Maiorca com menos de vinte mil habitantes. As reflexões apresentadas resultam de uma análise quantitativa, desenvolvida com recurso ao software Google Form, e de uma análise qualitativa de conteúdo. Posteriormente, os dados foram analisados ​​por meio do software SPSS. Os resultados mostram a tensão existente entre os fundamentos do Serviço Social e sua prática, sob o peso de uma cultura assistencialista e a influência do contexto institucional proposto pelas políticas sociais. Uma prática profissional que debate entre o gerencialismo e a defesa dos direitos de cidadania.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Joana Maria Mestre Miquel, Universitat de les Illes Balears – UBI

Joana M. Mestre Miquel, Departamento de Filosofia e Serviço Social, Universidade das Ilhas Baleares (Universitat de les Illes Balears – UBI), Palma. Doutora em Serviço Social, Universidade Pública de Navarra (Universidade Pública de Navarra - UPNA, 2015). Professora de Serviço Social, Departamento de Filosofia e Serviço Social, UIB (Espanha). Membro do Observatório Social das Ilhas Baleares (OSIB). Linhas de pesquisa: serviço social, políticas sociais, exclusão social, história e fundamentos do serviço social. https://orcid.org/ 0000-0002-8984-1775.

Virgínia Alves Carrara, UFOP

Professora Associada III Departamento de Serviço Social, Instituto de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP), Minas Gerais – Brasil, e docente no Programa de Pós-Graduação em Economia Doméstica (PPGED) da Universidade Federal de Viçosa. Doutora em Serviço Social, Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (Pontifícia Universidade Católica Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro – PUC-Rio), Núcleo de Extensão e Estudos em Formação e Trabalho em Serviço Social – NEESFT/Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico de Desenvolvimento Científico e Tecnológico – CNPq), Membro da Comissão de  Coordenação da Rede Ibero-Americana de Pesquisa em Serviço Social. Coordenador geral. 

Fernanda Caro Blanco , Universitat de les Illes Balears – UBI

Fernanda Caro Blanco, Departamento de Filosofia e Serviço Social, Universidade das Ilhas Baleares (Universitat de les Illes Balears – UBI), Palma. Doutora em Serviço Social, Universidade Pública de Navarra (Universidade Pública de Navarra - UPNA, 2016). Professora de Serviço Social, Departamento de Filosofia e Serviço Social, UIB (Espanha). Membro do Observatório Social das Ilhas Baleares (OSIB). Linhas de pesquisa: serviço social, políticas sociais, exclusão social, história e fundamentos do serviço social. https://orcid.org/0000-0003-4653-8474.

Referências

AGUILAR, M. La huella de la beneficencia en los Servicios Sociales. Revista de Servicios Sociales, San Sebastián: Editores Gobierno Vasco, n. 48, p. 9-16, 2010. Available in: https://dialnet.unirioja.es/ejemplar/260961 . Accessed: 10 nov. 2022.

AGUILAR, M. J. Trabajo Social. Concepto y metodología. Madrid: Ediciones Paraninfo y Consejo General del Trabajo Social, 2013.

ASOCIACIÓN ESTATAL DE DIRECTORES Y GERENTES DE SERVICIOS SOCIALES. Índice de Desarrollo de los Servicios Sociales, 2020. Available in: https://directoressociales.com/wp-content/uploads/2021/05/INFORME-DEC-2020_def_baja.pdf Accessed: 18 dec. 2021.

BÁÑEZ, T. El Trabajo Social como profesión feminizada. Revista de Treball Social, Barcelona: Col·legi Oficial de Treball Social de Catalunya, n. 195, p. 89-97, 2012. Cuatrimestral. ISSN 0212-7210

BARDIN, L. Análisis de contenido. Madrid: Akal Ediciones, 1996.

BARENYS, R.; DOMENECH, R.; Feu, M.; GARCÍA, I.; GOMIS, B.; PUIG, M.; VIRGILI, S. Trabajo Social dentro del proceso de cambio. Revista de Treball Social, Barcelona: Col·legi Oficial de Treball Social de Catalunya, n. 58, p. 91-113, 1975. Cuatrimestral. ISSN 0212-7210.

CARBONERO, M.A.; CARO, F.; MESTRE, J.M.; OLIVER, M.A.; SOCIAS, C. Reconceptualizando los Servicios Sociales. Recuperar el Trabajo Social Comunitario como respuesta al nuevo contexto generado por la crisis. Documentos de trabajo social: Revista de trabajo y acción social, Málaga:Colegio Profesional de Trabajo Social de Málaga, n. 51, p. 9-27, 2012.

CARO, F.; MESTRE, J. M.; GUILLÉN, J. Contexto y Estructura del Sistema Público de Servicios Sociales. Los Servicios Sociales tras la crisis. Palma de Mallorca: Ediciones UIB, 2016.

CARRARA, Virgínia Alves; PERELLÓ, Miguel Àngel Oliver; MATOS-SILVEIRA, Rosana; XAVIER, Marinêz de Oliveira; AGUIAR, Rafaela de Souza Reis; BERGAMO, Denise. Trabajo Social en la realidad española en los años 1960 a 1980: a la búsqueda de autodefinición y reconocimiento profesional | Social Work in the Spanish scenario from 1960 to 1980: in search of self-definition and professional recognition. Revista Em Pauta: teoria social e realidade contemporânea, [S. l.], v. 15, n. 40, 2018. DOI: 10.12957/rep.2017.32720. Available in: https://www.e-publicacoes.uerj.br/revistaempauta/article/view/32720. Accessed: 11 dec. 2023.

CASTANYER, M. Entrevista a Teresa Zamanillo Peral. Cuadernos de Trabajo Social, Madrid: UCM, 30(1), 201-210, 2017. Available in: DOI: https://doi.org/10.5209/CUTS.54647

CENTRE D’INFORMACIÓ I DOCUMENTACIÓ INTERNACIONALS A BARCELONA (CIDOB). Cuáles son los gobiernos europeos: partidos, coaliciones, primeros ministros. 2021. Available in: https://www.cidob.org/biografias_lideres_politicos/organismos/union_europea/cuales_son_los_gobiernos_europeos_partidos_coaliciones_primeros_ministros Accessed: 18 dec. 2021.

CONSEJO GENERAL DE TRABAJO SOCIAL (CGTS). I Informe sobre los Servicios Sociales en España. 2013. Available in: https://cgtrabajosocial.es/app/webroot/files/consejo/files/PRESENTACI%c3%93N%20ISSE.pdf Accessed: 22 aug. 2021.

CORTINAS, J. La identidad profesional de los trabajadores sociales como elemento clave en el acceso a los programas de rentas mínimas: el caso de Catalunya. Revista de Servicios Sociales, San Sebastián: Editores Gobierno Vasco, n. 51, p. 95-105, 2012. Available in: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=4068206 Accessed: 02 apr. 2021.

DE LA FUENTE, Y.; SOTOMAYOR, E.M. El Trabajo Social en España. In: GARCÍA FERNÁNDEZ, T (Org.). Fundamentos del Trabajo Social. Madrid: Alianza, 2009. p. 109-132.

DIETZ, Gunther. La educación religiosa en España: ¿Contribución al diálogo intercultural o factor de conflicto entre religiones? Estudios sobre las Culturas Contemporáneas. Época II. Colima: Universidad de Colima, v. XIV, n. 28, p. 11-46, dez. 2008. Available in: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=31602802 Accessed 12 may. 2021.

ESTRUCH, J.; GÜELL, A. Sociología de una profesión. Los asistentes sociales. Barcelona: Península. 1976.

FUNDACIÓN FOMENTO DE ESTUDIOS SOCIALES Y SOCIOLOGÍA APLICADA (FOESSA). VIII Informe sobre exclusión y desarrollo social en España. Cáritas Española: Fundación Foessa. Available in: https://www.foessa.es/main-files/uploads/sites/16/2019/06/Informe-FOESSA-2019_web-completo.pdf Accessed 23 apr. 2021.

GERRISH, K., LACEY, A. Comunicación y difusión de la investigación. In: K. GERRISH, A. LACEY (Org.). Investigación en enfermería. 5ª ed. Madrid: McGraw-Hill Interamericana, 2008. p. 447-490.

GIMÉNEZ, V.M. Las organizaciones de servicios sociales de atención primaria. Estática, dinámica y propuestas de futuro. Diputación de Alicante. 2010. Available in: http://www.premiosrafaelaltamira.es/descargas/PimerPremioRafaelAltamira.pdf Accessed: 15 feb. 2021.

GIRELA, B. El Trabajo Social y los Servicios Sociales en España: el precio del neoliberalismo. ReiDoCrea, n. 6, p. 95-104. 2017. Available in: http://hdl.handle.net/10481/45112 Accessed: 25 jan. 2022.

HERRERA M.; CASTÓN P. Las políticas sociales en las sociedades complejas. Barcelona: Ariel Sociología. 2003.

IAMAMOTO, M.; CARVALHO, R. Relações sociais e serviço social no Brasil: Esboço de uma interpretaçao histórico-metodológica. 3 ed. São Paulo: Cortez Editora. 1983.

IDARETA, F.; BALLESTERO, A. Ética, paternalismo y burocracia en Trabajo Social. Portularia: Revista de Trabajo Social, n. 13(1), p. 27-35. 2013. Huelva: Universidad de Huelva. Available in: https://www.redalyc.org/pdf/1610/161026336003.pdf Accessed: 05 mar. 2021.

INSTITUTO NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA. Los servicios sociales ante la pandemia: Estabilidad. Monitor de impacto de la covid-19 sobre los servicios sociales. 2021. Available in: https://www.researchgate.net/publication/355853865_Informe_Junio_2021_Los_Servicios_Sociales_ante_la_pandemia_Estabilidad Accessed: 05 dec. 2021.

JARAÍZ, G. Intervención social, Barrio y Servicios Sociales Comunitarios. (Colección Estudios de Foessa). Madrid: Cáritas Española editores. 2011. ISBN: 978-84-8440-507-8

MARX, K. O Capital. Crítica da economia política. Rio de Janeiro: Civilização Brasileira. 1974. ISBN 85-351-0831-9

MATOS-SILVEIRA, R., OLIVER, M.A.; CARRARA, V. Revisitando o passado com vista ao presente: lutas sociais e Trabajo Social na Espanha nas décadas de 1960-1980. In: IAMAMOTO, M.V.; SANTOS, M.C. (Org.). A História pelo Avesso: A Reconceituação do Serviço Social na América Latina e Interlocuções internacionais. São Paulo: Cortez. 2021. p. 297-317.

MESTRE MIQUEL, J.M. Percepción del bienestar profesional de las trabajadoras sociales de los servicios sociales comunitarios de Mallorca. Tesis (Doctorado en Intervención Social y Estado de Bienestar). Pamplona: Universidad Pública de Navarra. 2015. Available in: https://academica-e.unavarra.es/handle/2454/20853 Accessed: 15 dec. 2020.

MONTAÑO, C. La Naturaleza del servicio social: un ensayo sobre su génesis, su especificidad y su reproducción. 2ª ed. São Paulo: Cortez. 2000. ISBN: 85-249-0683-9

MONTAÑO, C. El trabajo social crítico. Revista Pensamiento y Acción Interdisciplinaria, n. 5(2), p. 8-21. 2019. Available in: DOI https://doi.org/10.29035/pai.5.2.8 Accessed: 15 dec. 2022.

NETTO, J. P. Capitalismo Monopolista e Serviço Social. São Paulo: Cortez. 1992. ISBN 978-85-249-0394-6

OXFORD COMMITTEE FOR FAMINE RELIEF (OXFAM). Voces contra la precariedad: Mujeres y pobreza laboral en Europa. 2018. Available in:

https://cdn2.hubspot.net/hubfs/426027/Oxfam-Website/OxfamWeb-Documentos/voces-contra-la-precariedad.pdf Accessed: 26 mar. 2022.

PÉREZ, G. Investigación cualitativa. Retos e interrogantes I y II. Madrid: Editorial La Muralla. 1994.

STEPHENSON, M.; RONDEAU, G.; MICHAUD, J.C.; FIDDLER, S. In critical demand: Social work in Canada. Ottawa:CASSW-ACCESS. 2001. ISBN: 0-920306018-7

VALLÉS, M. Técnicas cualitativas en investigación. Reflexión metodológica y práctica profesional. Madrid: Editorial Síntesis S.A. 2000.

VÁZQUEZ, O. Pensar la epistemología del trabajo social. Alternativas: Cuadernos de trabajo social. n. 6, p. 269-286, 1998. Available in: http://dx.doi.org/10.14198/ALTERN1998.6.13 Accessed: 05 dec. 2020.

Downloads

Publicado

2024-08-22

Como Citar

Mestre Miquel, J. M., Alves Carrara, V., & Blanco , F. C. . (2024). Serviço Social: tensão entre assistencialismo e direitos. Um estudo sobre a autoimagem dos assistentes sociais. Sociedade Em Debate, 30(1), 01-19. https://doi.org/10.47208/sd.v30i1.3384